Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von STECK STREAMS PRIVATE LIMITED
Stand: 14. Juli 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Angebote und Inhalte von STECK STREAMS PRIVATE LIMITED, Dorfstraße 115, 6580 St. Anton am Arlberg, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 5446 32087, Website: kettrerpot.pro („Anbieter“).
Mit der Buchung, Inanspruchnahme oder Nutzung der Leistungen des Anbieters erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde („Kunde“) mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts sowie für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.
2. Umfang der Leistungen
Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen im Bereich Wintersport:
- Skikurse für Kinder und Erwachsene
- Privatunterricht mit staatlich geprüften Skilehrern
- Geführte Skitouren und Panorama-Abfahrten
- Ausrüstungsverleih für Ski, Helme und Stöcke
- Techniktraining für Carving und sicheres Fahren
- Beratung zu Pistenwahl, Sicherheitsausrüstung und Wetterbedingungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung, dem Kursangebot, der Produktbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung.
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen anzupassen, wenn dies aus Sicherheitsgründen, wetterbedingt, aufgrund von Lawinenlage, behördlichen Anordnungen, fehlender Mindestteilnehmerzahl oder sonstigen sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist.
Bei Ski- und Tourenleistungen handelt es sich um Outdoor-Aktivitäten, deren Durchführung von Wetter, Schnee-, Eis- und Lawinenverhältnissen, Sichtverhältnissen, Liftbetrieb, Sperren und weiteren äußeren Faktoren abhängt. Der Anbieter schuldet keine bestimmte sportliche Zielerreichung.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Teilnahme relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben, insbesondere Alter, körperliche Verfassung, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Medikamenteneinnahme, Vorerkrankungen, skifahrerisches Können und besondere Risiken.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
- den Anweisungen der Skilehrer, Guides und des Personals jederzeit Folge zu leisten,
- geeignete, verkehrssichere und der Witterung entsprechende Ausrüstung zu verwenden,
- bei Bedarf Helm, Sicherheitsausrüstung und geeignete Schutzkleidung zu tragen,
- die FIS-Regeln, lokale Sicherheitsvorschriften und behördliche Vorgaben einzuhalten,
- die eigene Leistungsfähigkeit realistisch einzuschätzen und den Anbieter unverzüglich über gesundheitliche oder sicherheitsrelevante Probleme zu informieren,
- keine Leistungen unter Alkohol-, Drogen- oder sonstigem Rauscheinfluss in Anspruch zu nehmen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die Teilnahme an Wintersportaktivitäten gegebenenfalls eine angemessene Unfall-, Haftpflicht-, Reise- und Bergungskostenversicherung abzuschließen. Der Anbieter empfiehlt ausdrücklich den Abschluss entsprechender Versicherungen.
Bei Minderjährigen obliegt die Aufsichtspflicht grundsätzlich den Eltern oder den bestellten Erziehungsberechtigten, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende, schriftlich vereinbarte Beaufsichtigung im Rahmen der gebuchten Leistung erfolgt.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, sind sämtliche Preise in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anwendbar ist.
Die Zahlung ist, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, vor Leistungsbeginn fällig. Der Anbieter kann Vorauszahlung, Teilzahlung oder sofortige Zahlung verlangen.
Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Buchungsvorgang oder der Rechnung. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie zweckentsprechende Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen, soweit diese rechtlich zulässig sind.
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten oder zu verweigern, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen bedürfen grundsätzlich der Textform per E-Mail an [email protected], sofern keine andere Stornierungsform vereinbart wurde.
Sofern im Einzelfall keine abweichenden Bedingungen gelten, gilt folgende Stornoregelung für gebuchte Leistungen:
- bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: kostenlose Stornierung,
- 13 bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts,
- weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: 100 % des vereinbarten Entgelts.
Bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder Rückerstattung.
Kann eine Leistung aus Gründen, die dem Anbieter zuzurechnen sind, nicht erbracht werden, erfolgt nach Wahl des Anbieters eine Umbuchung, Ersatzleistung oder Rückerstattung des bezahlten Betrags für den nicht erbrachten Teil.
Bei witterungs-, lawinen- oder sicherheitsbedingter Absage oder Unterbrechung von Kursen, Touren oder Abfahrten entscheidet der Anbieter nach pflichtgemäßem Ermessen über Durchführung, Verkürzung, Alternativroute, Verschiebung oder Abbruch. Ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung besteht nur für Leistungen, die endgültig nicht erbracht wurden und deren Ausfall nicht auf den Kunden zurückzuführen ist.
Für Mietausrüstung gelten gesonderte Rückgabe- und Schadenersatzregelungen. Bei Verlust, Diebstahl, grober Verschmutzung oder Beschädigung haftet der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang.
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Vertragserfüllung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, unter den Voraussetzungen des österreichischen und unionsrechtlichen Verbraucherrechts ausgeschlossen sein. Soweit ein Widerrufsrecht besteht, wird der Kunde hierüber gesondert informiert.
6. Haftungsbeschränkungen
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für Personenschäden nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen oder beschränkt. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für:
- einfache Fahrlässigkeit, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden,
- indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder reine Vermögensschäden,
- Schäden, die auf unsachgemäße Ausrüstung, Nichtbeachtung von Anweisungen, Selbstüberschätzung oder die Verletzung von Sicherheitsvorschriften durch den Kunden zurückzuführen sind,
- Schäden aus den typischen Risiken des Wintersports, soweit diese Risiken nicht auf ein schuldhaftes Verhalten des Anbieters zurückzuführen sind,
- Ausfälle oder Änderungen infolge höherer Gewalt oder behördlicher Maßnahmen.
Der Kunde ist sich bewusst, dass Skifahren, Skitouren und vergleichbare Aktivitäten mit erheblichen Risiken verbunden sind. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen, Mitarbeitern, staatlich geprüften Skilehrern, Guides und sonstigen Beauftragten des Anbieters.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte der Website kettrerpot.pro, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs, Kursunterlagen, Trainingskonzepte, Marken, Layouts und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist es dem Kunden untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu kommerziellen Zwecken zu nutzen oder in sonstiger Weise zu verwerten.
Der Kunde erhält ausschließlich ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches und auf die Dauer der Leistungserbringung beschränktes Nutzungsrecht an den im Rahmen der Leistung überlassenen Unterlagen, soweit dies für die vertragsgemäße Nutzung erforderlich ist.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzrecht sowie sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Vertragsbeziehung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Teilnehmerinformationen, Sicherheits- und Gesundheitsangaben sowie Kommunikationsdaten gehören.
Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern eine solche bereitgestellt wird.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, Leistungsausfälle oder sonstige Nichterfüllungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, extreme Wetterlagen, Lawinengefahr, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks, technische Störungen, Ausfall von Liftanlagen, Verkehrsbehinderungen, Krieg, Terror, Feuer oder andere unvorhersehbare, außergewöhnliche und vom Anbieter nicht beherrschbare Ereignisse.
In Fällen höherer Gewalt ist der Anbieter berechtigt, Leistungen zeitlich zu verschieben, anzupassen, teilweise zu erbringen oder ganz abzusagen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nur nach Maßgabe zwingenden Rechts.
10. Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, organisatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.
Änderungen werden auf geeignete Weise bekanntgegeben, etwa über die Website oder per E-Mail. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes bestimmt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit rechtlich zulässig.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern diese nach anwendbarem Recht zwingend sind.
Für Verträge mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.
12. Kontaktinformationen
STECK STREAMS PRIVATE LIMITED
Dorfstraße 115
6580 St. Anton am Arlberg
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 5446 32087
Website: kettrerpot.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Sofern eine solche nicht besteht und dies rechtlich zulässig ist, gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.